Aviso de Privacidade IPEC Eletrônica
Data efetiva: 15/07/2022
A IPEC Eletrônica (IPEC‐Indústria e Comércio de Equip. Eletrônicos Ltda) e suas afiliadas estão comprometidas em proteger sua privacidade. Esta Declaração de Privacidade (“Declaração”) descreve nossas práticas relacionadas à privacidade das informações nos dados pessoais que processamos por meio do uso individual dos seguintes serviços, produtos e aplicativos móveis relacionados (coletivamente, os “Produtos”).
Aplicativo Móvel Ipec Control Wi-Fi
Neste Aviso de Privacidade, “Dados Pessoais” significam informações que podem ser usadas para identificar um indivíduo, apenas a partir dessas informações, ou a partir dessas informações e outras informações sobre as quais temos acesso sobre esse indivíduo.
“Dispositivos Inteligentes” referem-se aqueles dispositivos de computação fora do padrão, produzidos ou fabricados por fabricantes de hardware, com interface homem-máquina e a capacidade de transmitir dados que se conectam sem fio a uma rede, incluindo: eletrodomésticos inteligentes, dispositivos portáteis inteligentes, etc.
“Aplicativos” referem-se àqueles aplicativos móveis desenvolvidos pela Ipec Eletrônica que fornecem controlo remoto aos utilizadores finais para Dispositivos Inteligentes e com a capacidade de conexão com a Plataforma IoT.
Para outros aplicativos móveis de marca com tecnologia Ipec Eletrônica, nossos clientes controlam todos os dados pessoais coletados por meio de nossos produtos. Coletamos as informações sob a direção de nossos Clientes e o processamento de tais informações será́ limitado ao propósito de fornecer o serviço para o qual nossos Clientes nos contrataram. Se é cliente de um de nossos Clientes e não deseja mais ser contatado por um de nossos Clientes que usam nosso serviço, entre em contato com o Cliente com quem interage diretamente.
Quais dados pessoais coletamos
Para fornecer nossos serviços a si, solicitaremos que forneça os dados pessoais necessários para fornecer esses serviços. Se não fornecer seus dados pessoais, talvez não possamos fornecer nossos produtos ou serviços.
• Informações que voluntariamente nos fornece
Dados da conta ou perfil: Quando regista uma conta conosco, podemos coletar seus dados de contato, como seu endereço de e-mail, número de telefone e nome de utilizador. Durante sua interação com nossos produtos, podemos coletar sua alcunha, sua imagem de perfil, seu código de pais, sua preferência de idioma ou informações de fuso horário em sua conta.
Feedback: Ao usar os recursos de feedback e sugestão em nossos Produtos, coletaremos seu endereço de e-mail, número de telemóvel e seu conteúdo de feedback para resolver seus problemas e resolver falhas de dispositivo em tempo hábil.
• Informações que coletamos automaticamente
Informações do dispositivo: Quando interage com nosso Produto, coletamos automaticamente informações do dispositivo, como o endereço MAC de seus dispositivos, endereço IP, informações de conexão sem fio, tipo e versão do sistema operacional, número da versão do aplicativo, identificador de notificações push, ficheiros de registo e informações de rede móvel.
Dados de uso: Durante sua interação com nossos Sites e Serviços, coletamos automaticamente dados de uso relacionados a visitas, cliques, downloads, mensagens enviadas / recebidas e outros usos de nossos Sites e Serviços.
Informações de registo: Quando usa nosso aplicativo, o aplicativo e o registo de exceção podem ser enviados.
Informações de localização: Podemos coletar informações sobre sua localização geográfica precisa ou não precisa em tempo real quando usa nossos Produtos ou Serviços específicos.
• Informações relacionadas de dispositivos inteligentes:
Informações básicas de dispositivos inteligentes: Quando conecta seus Dispositivos Inteligentes com nossos Produtos ou Serviços, podemos coletar informações básicas sobre seus Dispositivos Inteligentes, como nome do dispositivo, ID do dispositivo, status online, tempo de ativação, versão do firmware e informações de atualização.
Informações relatadas pelos dispositivos inteligentes: Dependendo dos diferentes Dispositivos Inteligentes que escolher para conectar-se aos nossos Produtos ou Serviços, podemos coletar informações diferentes relatadas pelos seus Dispositivos Inteligentes.
Propósitos e base legal para o processamento de Dados Pessoais
O propósito para o qual podemos processar informações sobre si é o seguinte:
Fornecer-lhe serviços: Processamos seus dados de conta e perfil, informações do dispositivo, dados de uso, informações de localização e informações relacionadas ao Dispositivo Inteligente para fornecer nossos produtos e serviços que solicitou ou comprou. A base legal para este processamento é executar nosso contrato com si de acordo com nossos Termos de Uso.
Melhorar nossos serviços: Processamos as informações do seu dispositivo, dados de uso, informações de localização e informações relacionadas ao Dispositivo Inteligente para garantir as funções e segurança de nossos Produtos, para desenvolver e melhorar nossos Produtos e Serviços, para analisar a eficiência de nossas operações e para prevenir e rastrear dados fraudulentos ou uso inapropriado. A base legal para este processamento é executar nosso contrato com si de acordo com nossos Termos de Uso.
Comunicação sem objetivos de marketing: Processamos seus dados pessoais para enviar informações importantes sobre os Serviços, alterações em nossos termos, condições e políticas e / ou outras informações administrativas. Como essas informações podem ser importantes, não pode cancelar o recebimento de tais comunicações. A base legal para este processamento é executar nosso contrato com si de acordo com nossos Termos de Uso.
Comunicação com objetivos de marketing: Podemos processar seus dados pessoais para fornecer materiais de marketing e promocionais para si em nossos Produtos e Serviços. Se o fizermos, cada comunicação que lhe enviarmos conterá́ instruções que lhe permitirão não receber futuras comunicações dessa natureza. A base legal para este processamento é o seu consentimento.
Personalização: Podemos processar seus dados de conta e perfil, dados de uso, informações do dispositivo para personalizar o design do produto e fornecer serviços personalizados para si, como recomendar e exibir informações e anúncios relacionados a produtos adequados a si e convidá-lo a participar de pesquisas relacionadas ao uso de nossos Produtos. A base legal para este processamento é o seu consentimento.
Conformidade legal: Podemos processar seus dados pessoais conforme acreditamos ser necessário ou apropriado: (a) cumprir as leis e regulamentos aplicáveis; (b) cumprir com o processo legal; (c) para responder a pedidos de autoridades públicas e governamentais (d) para fazer cumprir nossos termos e condições; (e) proteger nossas operações, negócios e sistemas; (f) para proteger nossos direitos, privacidade, segurança ou propriedade, e/ou de outros usuários, incluindo-te; e (g) permitir-nos buscar soluções disponíveis ou limitar os danos que possamos sofrer.
Com quem partilhamos Dados Pessoais
Na IPEC Eletrônica, somente partilhamos dados pessoais nas maneiras que lhe falamos respeitando os dispositivos legais. Podemos partilhar seus dados pessoais com os seguintes destinatários:
Com nossos prestadores de serviços terceirizados que realizam determinadas funções relacionadas a negócios, como hospedagem de sites, análise de dados, processamento de pagamentos e cartões de crédito, fornecimento de infraestrutura, serviços de TI, atendimento ao cliente, serviços de entrega de e-mail e outros serviços similares para capacitá-los a fornecer serviços para nós.
Com nossos clientes e outros parceiros de negócios que lhe fornecem, direta ou indiretamente, seus Dispositivos Móveis e/ou redes e sistemas através dos quais acessa e usa nossos Sites e Serviços.
Com um afiliado ou outro terceiro no caso de qualquer reorganização, fusão, venda, joint venture, atribuição, transferência ou outra alienação de todo ou qualquer parte de nossos negócios, ativos ou ações (incluindo, sem limitação, com relação a qualquer falência ou processo). Nesse caso, será́ notificado por e-mail e/ou um aviso proeminente em nosso site sobre qualquer alteração na propriedade, novos usos incompatíveis de seus dados pessoais e escolhas que possa ter em relação às suas informações pessoais.
Como acreditamos ser necessário ou apropriado: (a) cumprir as leis e regulamentos aplicáveis; (b) cumprir com o processo legal; (c) responder a solicitações de autoridades públicas e governamentais, incluindo autoridades públicas e governamentais fora do seu país de residência; (d) fazer cumprir nossos termos e condições; (e) proteger nossas operações, negócios e sistemas; (f) para proteger nossos direitos, privacidade, segurança ou propriedade, e / ou de outros utilizadores, incluindo-te; e (g) permitir-nos buscar soluções disponíveis ou limitar os danos que possamos sofrer.
Com subsidiárias ou afiliadas dentro de nossa família corporativa, para realizar atividades comerciais regulares.
Nos casos em que o tratamento de dados pessoais feito pela IPEC Eletrônica tiver como base legal o Consentimento do usuário, seu compartilhamento será realizado após autorização do usuário.
Transferência internacional de informações coletadas
Para facilitar a nossa operação, podemos transferir, armazenar e processar os seus Dados Pessoais em outras jurisdições diferentes de onde você mora.
O tratamento de dados pessoais nestas características obedecerá ao dispositivo legal pertinente.
Seus direitos relacionados aos seus dados pessoais
Nós respeitamos seus direitos e controle sobre seus dados pessoais. Pode exercer qualquer um dos seguintes direitos:
Através do “Perfil – Centro Pessoal” em nossos Produtos. Ao enviar-nos um e-mail em suporte@ipec.ind.br.
Não precisa pagar uma taxa e teremos como objetivo responder dentro de 15 dias. Se decidir nos enviar um e-mail, em sua solicitação, deixe claro quais informações gostaria de alterar, se gostaria de ter suas informações pessoais excluídas do nosso banco de dados ou nos informar quais são as limitações que gostaria de colocar em nosso uso de seus dados pessoais. Tenha em atenção que podemos pedir-lhe para confirmar a sua identidade antes de tomar medidas adicionais sobre o seu pedido, por motivos de segurança.
Usuário pode:
Solicitar acesso aos dados pessoais que processamos sobre si;
Solicitar que corrijamos dados pessoais imprecisas ou incompletas sobre si;
Solicitar a exclusão de dados pessoais sobre si;
Solicitar restrições, temporária ou permanentemente, ao processamento de alguns ou todos os dados pessoais sobre si;
Solicitar a transferência de informações pessoais para si ou para terceiros, onde processamos os dados com base em seu consentimento ou em um contrato com si, e onde nosso processamento é automatizado;
Não querer ou fazer objeções ao nosso uso de dados pessoais sobre si, onde nosso uso é baseado em seu consentimento.
Salvaguardas de segurança da informação
Utilizamos proteções físicas, administrativas e técnicas comercialmente razoáveis para preservar a integridade e a segurança de suas informações pessoais. A IPEC Eletrônica fornece várias estratégias de segurança para garantir efetivamente a segurança dos dados do utilizador e do dispositivo. Quanto ao acesso ao dispositivo, os algoritmos proprietários da IPEC Eletrônica são empregados para garantir o isolamento de dados, autenticação de acesso, solicitação de autorização. Quanto à comunicação de dados, são suportadas comunicações que utilizam algoritmos de segurança e protocolos de criptografia de transmissão e transmissão de criptografia de informação em nível comercial baseada em chaves dinâmicas. Quanto ao processamento de dados, são aplicados filtros e validação de dados rigorosos e auditoria de dados completa. Quanto ao armazenamento de dados, todas as informações confidenciais dos utilizadores serão criptografadas com segurança para armazenamento. Se tiver motivos para acreditar que sua interação conosco não é mais segura (por exemplo, se achar que a segurança de alguma conta que possa ter conosco foi comprometida), deve notificar-nos imediatamente sobre o problema enviando um e-mail para suporte@ipec.ind.br.
Período de retenção de informações
Processamos seus dados pessoais pelo período mínimo necessário para os propósitos estabelecidos neste Aviso de Privacidade, a menos que exista um requisito legal especifico para mantermos os dados por um período de retenção mais longo. Determinamos o período de retenção apropriado com base na quantidade, natureza e sensibilidade de seus dados pessoais e, após o termino do período de retenção, destruiremos seus dados pessoais. Quando não formos capazes de fazê-lo por razões técnicas, asseguraremos que sejam tomadas medidas apropriadas para evitar qualquer uso posterior de seus dados pessoais.
Alterações neste Aviso de Privacidade
Podemos atualizar este Aviso de Privacidade para refletir as alterações nas nossas práticas de informação. Se fizermos alterações materiais, iremos notificá-lo por e-mail (enviar para o endereço de e-mail especificado em sua conta) ou por meio de um aviso nos aplicativos móveis antes que a mudança entre em vigor. Encorajamos-lhe a revisar periodicamente esta página para obter as informações mais recentes sobre nossas práticas de privacidade.
Fale conosco
Se tiver alguma dúvida sobre nossas práticas ou sobre este Aviso de Privacidade, entre em contato conosco da seguinte maneira:
IPEC‐ Indústria e Comércio de Equip. Eletrônicos Ltda